Livraison en France, Belgique et Luxembourg : Qualité et Fiabilité
Sur Polycarbonate-Plexi.com, nous nous engageons à offrir un service de livraison fiable et performant en France, Belgique, et Luxembourg. Grâce à des partenaires de transport réputés, nous veillons à ce que vos commandes arrivent en parfait état et dans les délais convenus. Découvrez nos conditions et nos services optimisés pour vos besoins.
Détails de la Livraison
Délais de Livraison
Nous garantissons une livraison rapide et sécurisée :
- Délai estimé : entre 5 et 15 jours ouvrables après réception de votre paiement.
Conditions de Livraison
Nous livrons au meilleur tarif en fonction :
- Du poids et des dimensions des produits commandés.
- En France métropolitaine, Belgique et Luxembourg.
Pour les commandes avec un développé supérieur à 4 mètres (plus de 3,5 m de long ou 1,5 m de large), votre lieu de livraison doit être accessible par un camion semi-remorque (44 tonnes).
Réception de votre commande
Précautions pour le Déchargement
- Assurez-vous que l’accès est adapté à votre commande.
- Vous réceptionnez votre commande au bas du camion, directement auprès du transporteur.
- Certaines commandes sont volumineuses et peuvent nécessiter plusieurs personnes. Merci de prévoir l’aide nécessaire pour assister le chauffeur lors de la manipulation.
- Prévoir 2 à 3 personnes pour aider au déchargement.
Options en cas d'inaccessibilité au camion :
- Nouvelle adresse de livraison : Proposez une autre adresse accessible.
- Autorisation de stationnement : Faites une demande auprès de votre mairie pour un déchargement sur voie publique.
- Livraison par porteur (19 tonnes) : Un supplément de 150 € sera appliqué.
Vérification et constat des produits
La vérification de votre marchandise est essentielle pour garantir votre couverture en cas de dommage.
Étapes à suivre à la livraison :
- Vérifier et signer le bordereau
- Notez le nombre exact de colis réceptionnés et signez avec vos nom et prénom.
-
Constater les éventuels dommages
- « 1 plaque de polycarbonate 1800 × 2100 mm cassée en deux – photo à l’appui »
- « 5 plaques 1800 x 2100 mm griffées – photos à l’appui »
- Si un ou plusieurs articles sont cassés, griffés ou abîmés, indiquez précisément le type de produit et le dommage.
- Exemple :
- ⚠️ Ne pas écrire simplement « matériel cassé », « colis cassé », « colis abimé » : cela ne décrit ni le produit ni le dommage.
- Photographier les dégâts
- Prenez des photos claires de tous les articles endommagés pour votre dossier.
- Accepter tous les colis
- Même si un dommage est constaté, acceptez les colis pour que nous puissions remplacer ou rembourser rapidement les articles détériorés.
- Mention si le livreur refuse d’attendre
- Notez sur le bordereau :
« Livraison avec réserve, car le livreur a refusé de rester pour l’inspection du colis ».
Points importants à retenir
- Sans réserve précise et détaillée, aucun litige ne pourra être ouvert auprès du transporteur.
- La mention « sous réserve » seule est juridiquement nulle et non recevable.
- Le transporteur ne peut pas déclarer les dommages pour vous.
- Suivre cette procédure permet à Polycarbonate-Plexi.com d’organiser :
- Le remplacement des produits endommagés
- Le remboursement si nécessaire
Bon réflexe à retenir
- Toujours vérifier la marchandise avec le livreur.
- Prendre des photos en cas de doute.
- Inscrire des réserves précises et détaillées sur le bordereau de livraison.
- Sans ces éléments, aucune prise en charge ne pourra être assurée.
Emballage Professionnel
Nous accordons une attention particulière à l’emballage de vos plaques de polycarbonate pour garantir leur protection optimale :
- Carton ondulé souple : Une première couche protège contre les impacts et contraintes de transport.
- Film à bulles de haute qualité : Absorbe les chocs et prévient les égratignures.
- Coins renforcés : Mousse et carton pour protéger les extrémités des plaques.
Grâce à cette triple protection, vos plaques arrivent en parfait état, prêtes à être utilisées.
Pourquoi Choisir Polycarbonate-Plexi.com ?
- Livraison en France, Belgique et Luxembourg : Une couverture étendue pour répondre à vos besoins.
- Partenaires de confiance : Des transporteurs fiables pour une livraison sans souci.
- Emballage sécurisé : Une attention minutieuse pour protéger vos commandes.
- Solutions adaptées : Flexibilité pour les lieux de livraison difficiles d’accès.
livraison polycarbonate France, livraison plaques polycarbonate Belgique, service livraison Luxembourg, délai livraison polycarbonate, emballage sécurisé polycarbonate, transport semi-remorque 44 tonnes, livraison rapide polycarbonate, options de livraison sur mesure.
